Вы здесь
Сейчас в нашей стране все большую силу набирает такой вид образования как тренинг, это происходит из-за того, что на занятиях упор делается на отработку реальных ситуаций из жизни. Наибольшей популярностью тренинги пользуются в сфере рынка товара и рынка услуг - это так называемый тренинг продаж. В свою основу тренинг продаж включает как практическую отработку навыков продаж, на примерах, так и теоретические основы продаж. Тренинг продаж можно организовать как для отдельной фирмы, где каждый член группы тренинга знает своих товарищей по обучению, так и для частных лиц - открытый тренинг, в группу набираются не обязательно знакомые люди, которые хотят пройти обучение, по данной направленности тренинга продаж.
Одним из популярных направлений на тренинг продаж является обучение, направленное на активные продажи товаров и услуг. Сам термин активные продажи понятен далеко не всем поэтому, он нуждается в разъяснение.
Под активными продажами понимается не сама сделка купли - продажи, а широкое рекламирование и предложение товара на рынке. Это могут быть как промо-акции в различных торговых центрах, так и личные встречи с покупателем, как на территории продавца, так и на территории покупателя. Проводятся эти встречи для увеличения числа продаж.
Тренинги на активные продажи проводятся с целью повышения у продавцов таких навыков как:
- Убедительность - во время разговора с покупателем продавец должен так разрекламировать свой товар, что бы покупатель понял нужность этого предмета, или услуги.
-Возможность быстрой установки контакта - зачастую время разговора между продавцом и покупателем ограничено и нужно в кратчайшие сроки заинтересовать покупателя.
- Хорошее знание своего товара, когда продавец ведет активные продажи он не должен попадать в ступор, когда покупатель ему задет ему каверзные и сложные вопросы, а должен эффективно отвечать на все вопросы покупателя.
-Умение получать результат от покупателя, активные продажи на заключительной стадии дают договориться с покупателем о заключение договора или договоренности о еще одной встречи.
Все эти навыки вырабатываются во время тренинга направленного на активные продажи. Тренинг продаж это эффективный инструмент в умелых руках руководителя предприятия, который позволит с помощью активных продаж увеличить товарооборот предприятия, поэтому тренинг продаж направленный на активные продажи просто необходим любому предприятию на рынке товаров.