Вы здесь
Когда умирает близкий человек, это всегда шок, даже если это было неизбежно вследствие болезни и преклонных лет. Большинство людей в этой ситуации теряются и принимают любую помощь, которую им немедленно предлагают, порой не совсем честно и не совсем законно. Что греха таить, есть желающие делать деньги на несчастье ближнего, и всегда были. Поговорим о том, как не попасть в неприятное положение в подобной ситуации.
Что в первую очередь следует сделать, если скончался близкий человек?
Прежде всего наберите телефон ритуальной службы. Сразу же агент ответит на все ваши вопросы и выедет по адресу, чтобы принять заказ на ритуальные услуги, расскажет, что и как.
Конкуренция на рынке ритуальных услуг жесткая. Бывает так, что уезжает скорая помощь, а на площадке у дверей уже ждут агенты, получившие информацию по своим каналам. У людей стресс, и ловкие дельцы беззастенчиво этим пользуются, тотчас предлагают свои услуги.
А потом оказывается, что цены были завышены, что необходимых документов, подтверждающих захоронение, не оформили. И в результате невозможно получить наследство умершего, оформить пенсию по случаю потери кормильца. Ищут этих ловких агентов, а их и след простыл, и бывает, что самой этой фирмы уже нет. Жалко людей, и помочь в этой ситуации им уже порой нечем.
Не нужно забыть и о покупке всего необходимого. Например, купить качественный гроб в Москве можно тут grob-kupit.ru. Здесь представлены самые популярные категории гробов по доступным ценам.
Можно как-нибудь отличить настоящего агента?
Агента всегда можно отличить по доверенности на заключение договора о ритуальных услугах. Договариваясь по телефону о выезде на дом, сообщают, как зовут агента, как он выглядит. Не стесняйтесь, открыв дверь, спросить у человека документы. В состоянии стресса мало кто помнит об этом.
Какие документы необходимо предъявить для получения ритуальных услуг?
Самый первый документ, который необходимо получить для оказания ритуальных услуг, — медицинское заключение о смерти в поликлинике по месту жительства. Для его получения требуется ваш паспорт, паспорт и медицинский полис умершего. Если нет лечащего (участкового) врача, справку о смерти обязан незамедлительно выдать дежурный врач.
Если человек умер в больнице, при которой есть морг, медицинское заключение выдаст дежурный патологоанатом. Если при больнице морга нет, умершего перевозят в ближайший морг.
Если человек умер на улице, на работе (не дома), в сравнительно молодом возрасте, обязательно следует вызвать полицию. В этом случае человека везут в морг на экспертизу, на основании которой и выдается медицинское заключение о смерти.
Затем на основании медицинского заключения о смерти и при предъявлении паспорта умершего в районном отделе ЗАГСа выдаются гербовое свидетельство о смерти и справка на получение пособия на погребение.
Какие услуги обычно ритуальные агентства предоставляют населению?
Гроб, принадлежности, катафалк в день похорон, могила, бригада на вынос — вот основа заказа. В штате фирмы обычно есть и специалисты, оказывающие услуги по омовению, бальзамированию и облачению покойного. Также принимаются заказы на изготовление надгробных крестов или памятников.